Sisällön luettelo
- Pelikokemus että peliskaalan kattavuus
- Maksuvaihtoehdot että kotiutusprosessi
- Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
- Tietoturva sekä toimilupa
- Asiakastuen käytettävyys
Pelikokemus sekä peliskaalan kattavuus
Kasinomme pelisivustomme tuottaa käyttäjillemme yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta johtavilta pelintarjoajilta. WinBeast casino pyörii Malta Gaming Authority -viranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka varmistaa korkeat laatustandardit ja asiakkaiden turvan varjelun. Pelitarjonta pitää sisällään kolikkopelit, pöytäpelituotteet, live-kasino pelit sekä jättipottipelit laajalla valikoimalla.
Hedelmäpelien kohdalla esitämme sekä klassisia hedelmäpeleitä että nykyaikaisia videokolikkopeleitä, missä on uudistavia bonustoimintoja ja free spins -toimintoja. Peliskaala uudistuu joka viikko tuoreilla julkaisuilla, että pelaajamme voivat ensimmäisten joukossa pelaamaan alan uusimpia pelejä.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopeli | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelituotteet | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiivipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Virtuaaliurheilu | 25+ | Betsoft, Kiron | 93-97% |
Mobiilipelaamisen edut
Mobiiliversiomme pyörii moitteettomasti kaikilla mobiililaitteilla vailla erillistä asennusta. Rakensimme responsiivisen web-sivuston, joka sopeutuu itsestään kännykän ja tablet-laitteen näyttöpäätteen dimensioihin. Pelijatkumo toimii molemmin iOS- ja Android-käyttöjärjestelmillä kokonaisella toiminnallisuudella.
Maksumenetelmät sekä nostoprosessi
Sivustollamme ymmärrämme, ettei nopeat sekä suojatut maksutransaktiot ovat oleellinen osuus positiivista pelikokemusta. Esitämme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille, mukaan lukien pankkisiirrot, e-lompakot että prepaid-kortit.
| Trustly | 10 EUR | Välitön | 0-24h | 10 000 EUR/viikko |
| Skrill | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/viikko |
| Neteller | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/viikko |
| MuchBetter | 10 EUR | Välitön | 0-24h | 3 000 EUR/per viikko |
| Pankkisiirto | 20 EUR | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20 000 EUR/viikossa |
Kotiutusprosessin tarkat tiedot
Nostohakemusten työstäminen startataan välittömästi, heti kun asiakas on suorittanut suorittanut mahdollisen henkilökohtaisuuden varmennuksen. Ensimmäisen noston kohdalla edellytetään tunnistautuminen hyväksytyillä dokumenteilla rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukaan. Tämä toimenpide varjelee sekä pelaajaa että pelipaikaamme kyseenalaisilta siirroilta.
Bonusrakenne ja promootiot
Tarjoamme monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä hyödyttää molempia tuoreita ja vakituisia asiakkaita. Bonusmalliimme rakentuu läpinäkyvyyden ajatukseen, että jokainen ehdot esitetään selkeästi ennen bonuksen aktivoimista.
- Tervetuliaisbonuspaketti uusille käyttäjille pitää sisällään bonustarjouksia 3:lle ensi kerran tehtäville talletuksellesi
- Viikoittain toistuvat uudelleenlataustukset aktiivisille käyttäjille muuttuvien %-lukujen kautta
- Cashback-ohjelma, mikä tuottaa takaisin prosenttimäärän menetyksistä automaattisesti pelaa-tilille
- VIP-ohjelma, mikä käsittää taso-eriteltyjä hyötyjä mm. dedikoidun asiakaspalvelijan ja suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset vaihtelevilla pelisisällöillä sekä merkittävillä palkintomäärillä
Kierrätysvaatimukset sekä ehdot
Wageringin ehdot ovat välillä 30-40-kerroin bonusmäärästä riippuen promootiosta. Yllä mainitut vaatimukset asetetaan kasino-alan standardien mukaan kohtuullisiksi molempia operaattorille ja käyttäjille. Kattavasti kaikki kierrätysedellytykset ovat nähtävissä käyttäjätilin sivulla suorassa yhteydessä, joten pelaaja ymmärtää tarkasti, paljonko paljon kierrättämistä jää jäljelle.
Tietoturva ja pelilisenssi
Toimintamme perustuu luotettavalle suojausinfrastruktuurille. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen datasiirtojen turvaamiseen, tämä rinnastuu pankkiluokan tietoturvaa. Henkilökohtaiset sekä taloudelliset data pidetään varmailla palvelimilla, joihin pääsy on annettu ainoastaan ainoastaan hyväksytylle henkilökunnalle.
- Malta Gaming Authority -pelilisenssi varmistaa rutiininomaisen kolmannen osapuolen läpivalaisun
- Pelien umpimähkäisyys tarkistetaan riippumattomien laatutarkistuslaboratorioiden toimesta
- Kohtuullisen rahapelaamisen apuvälineet sisältävät talletusrajat, häviölimiitit sekä itsesulkumahdollisuuden
- Alaikäisten pelaamisen pysäyttäminen pannaan täytäntöön pakollisella ikävarmennuksella rekisteröitymisen aikana
- Rahanpesun torjuntaan liittyvä järjestelmä toteuttaa Euroopan unionin direktiivejä että Suomen lakia
Tukipalvelun saavutettavuus
Tukitiimimme palvelee suomenkielisiä pelaajia ympäri kellon ympäri. Live chat -tukitoiminto tuottaa ripeät ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin keskimäärin noin reilusti alle kolmessa minuutin aikana. Monimutkaisempiin tapauksiin erikoistunut tukihenkilöstömme vastaa asiakkaalle sähköpostin välityksellä 24 h aikana.
Yhteystapavaihtoehdot
Asiakkaamme pystyvät olla yhteydessä meihin yhteyttämällä kolmella vaihtelevalla metodilla. Live chat toimii välittömästi nettisivustomme kautta vailla lukittu käyttäjän login-toimintoa, tämä helpottaa ripeän palvelun lisäksi ennen rekisteröinnin suorittamista. Sähköpostipalvelu soveltuu yksityiskohtaisempiin tapauksiin, joihin on tarvetta liitteitä tai kuvakaappauksia. Kattava UKK-osiomme käsittelee yleisimpiin kysymyksiin talletusasioista, bonusehdoista sekä teknisistä kysymyksistä.
Operaattoriamme sitoutuu esittämään pelaajillemme parhaan saavutettavissa olevan pelipalvelun yhdistämällä laajan pelitarjonnan, varmat maksumenetelmät ja ammattitaitoisen tukipalvelun. Toistuva parannustyömme keskittyy tarjonnamme kohentamiseen pelaajilta vastaanotetun feedbackin mukaan.